利用規約および各種ポリシー改定のお知らせ
改定予定日:2026年11月13日
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サービス向上および法改正等への対応に伴い、以下のとおり利用規約等を改定いたします。
主な改定内容の要約
- 会員規約:転売目的購入・カスタマーハラスメント等の禁止行為の追加、売買契約成立時期の明確化、免責条項の適正化
- 個人情報保護方針:利用目的および第三者提供事項の記載適正化、安全管理措置・要配慮個人情報の明記
- 特定商取引法に基づく表記:販売条件・配送業者・返品等に関する案内の見直し
※タブをクリックすると各項目の改定内容を切り替えてご確認いただけます。
会員規約 変更点一覧
> 会員規約の全文はこちら
1. 会員規約の変更
規約変更の周知手順および同意ルールの明確化
変更前
当社は、本規約を事前の承諾通知なく、変更することができるものとします。本規約を変更した場合、本サイトに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。
変更後
1. 当社は、本規約の内容を、必要に応じ、利用者の一般の利益に適合する範囲、又は本規約の目的に反せず合理的な範囲で、変更することがあります。
2. 前項に従い本規約を変更する場合、当社は、変更後の本規約の効力発生日までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトに掲示その他適切な方法により周知します。
3. 会員は、本規約の変更後も本サイトの利用を継続した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
2. 前項に従い本規約を変更する場合、当社は、変更後の本規約の効力発生日までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトに掲示その他適切な方法により周知します。
3. 会員は、本規約の変更後も本サイトの利用を継続した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
2. 会員申込 / 会員申込と承認
転売目的・受取拒否等の不正利用に対する入会拒絶事由の追加
変更前
タイトル:会員申込
1. 入会を希望する者(以下、「入会希望者」といいます。)は、会員となる本人がオンラインにより入会を申し込むものとします。また、入会希望者が未成年者である場合、 親権者の同意を得た上で入会を申し込むものとします。
2. 会員登録手続は、前項の申込に対する当社の承諾をもって完了するものとします。ただし、当社は、入会希望者が以下に定める事由の何れかに該当することが判明した場合、 入会希望者の入会を認めないことがあり、入会を認めた後でも、入会を取り消すことがあります。
(1) 入会希望者が未成年者で親権者の同意を得ていない場合
(2) 入会希望者が過去に本規約違反等により会員資格を抹消された場合
(3) 入会希望者が申込の際に当社に届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
(4) 入会希望者が当社に対する債務の支払を怠ったことがある場合
(5) 当社または業務提携企業の運営・サービス提供または他の会員のサイト利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為を行った場合
(6) その他当社が不適当と判断した場合
1. 入会を希望する者(以下、「入会希望者」といいます。)は、会員となる本人がオンラインにより入会を申し込むものとします。また、入会希望者が未成年者である場合、 親権者の同意を得た上で入会を申し込むものとします。
2. 会員登録手続は、前項の申込に対する当社の承諾をもって完了するものとします。ただし、当社は、入会希望者が以下に定める事由の何れかに該当することが判明した場合、 入会希望者の入会を認めないことがあり、入会を認めた後でも、入会を取り消すことがあります。
(1) 入会希望者が未成年者で親権者の同意を得ていない場合
(2) 入会希望者が過去に本規約違反等により会員資格を抹消された場合
(3) 入会希望者が申込の際に当社に届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
(4) 入会希望者が当社に対する債務の支払を怠ったことがある場合
(5) 当社または業務提携企業の運営・サービス提供または他の会員のサイト利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為を行った場合
(6) その他当社が不適当と判断した場合
変更後
タイトル:会員申込と承認
1. 入会を希望する者(以下、「入会希望者」といいます。)は、会員となる本人がオンラインにより入会を申し込むものとします。また、入会希望者が未成年者である場合、親権者の同意を得た上で入会を申し込むものとします。
2. 会員登録手続は、前項の申込に対する当社の承諾をもって完了するものとします。ただし、当社は、入会希望者が以下に定める事由の何れかに該当することが判明した場合、入会希望者の入会を認めないことがあり、入会を認めた後でも、入会を取り消すことがあります。
(1) 入会希望者が未成年者で親権者の同意を得ていない場合
(2) 入会希望者が過去に本規約違反等により会員資格を抹消された場合
(3) 入会希望者が申込の際に当社に届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
(4) 入会希望者が当社に対する債務の支払を怠ったことがある場合
(5) 過去に本サイトにおいて、正当な理由なく返品・受取拒否等の行為があった場合
(6) 営利目的の転売を目的として本サイトを利用するおそれがあると当社が判断した場合
(7) 当社または業務提携企業の運営・サービス提供または他の会員のサイト利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為を行った場合
(8) その他当社が不適当と判断した場合
1. 入会を希望する者(以下、「入会希望者」といいます。)は、会員となる本人がオンラインにより入会を申し込むものとします。また、入会希望者が未成年者である場合、親権者の同意を得た上で入会を申し込むものとします。
2. 会員登録手続は、前項の申込に対する当社の承諾をもって完了するものとします。ただし、当社は、入会希望者が以下に定める事由の何れかに該当することが判明した場合、入会希望者の入会を認めないことがあり、入会を認めた後でも、入会を取り消すことがあります。
(1) 入会希望者が未成年者で親権者の同意を得ていない場合
(2) 入会希望者が過去に本規約違反等により会員資格を抹消された場合
(3) 入会希望者が申込の際に当社に届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
(4) 入会希望者が当社に対する債務の支払を怠ったことがある場合
(5) 過去に本サイトにおいて、正当な理由なく返品・受取拒否等の行為があった場合
(6) 営利目的の転売を目的として本サイトを利用するおそれがあると当社が判断した場合
(7) 当社または業務提携企業の運営・サービス提供または他の会員のサイト利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為を行った場合
(8) その他当社が不適当と判断した場合
3. 商品等の購入
売買契約の成立時期を「発送時」に変更・不正行為への解除権新設
変更前
1. 会員は、当社の定める方法により商品等の購入を申し込むものとします。
2. 会員からの申し込みに対し当社または業務提携企業が承諾することにより会員と当社との間に売買契約が成立するものとします。
2. 会員からの申し込みに対し当社または業務提携企業が承諾することにより会員と当社との間に売買契約が成立するものとします。
変更後
1. 会員は、当社の定める方法により商品等の購入を申し込むものとします。
2. 会員からの申し込みに対し当社または業務提携企業が承諾し商品を発送することにより会員と当社との間に売買契約が成立するものとします。
3. 前項の規定にかかわらず、本サイト利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約の取消、解除、その他適切な措置を講じることができるものとします。
2. 会員からの申し込みに対し当社または業務提携企業が承諾し商品を発送することにより会員と当社との間に売買契約が成立するものとします。
3. 前項の規定にかかわらず、本サイト利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約の取消、解除、その他適切な措置を講じることができるものとします。
4. 会員パスワードの管理
免責範囲(故意・重過失による場合を除く)の適正化および自己責任の明確化
変更前
1. 会員は会員登録パスワードの管理責任を負うものとします。
2. 会員は会員IDおよびパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をしたりすることはできないものとします。
3. 会員IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社および業務提携企業は一切の責任を負わないものとします。会員IDおよびパスワードが不正に利用されたことにより当社または業務提携企業に損害が生じた場合、会員は、当社または業務提携企業に対し、その損害を賠償するものとします。
4. 会員は、会員IDまたはパスワードを第三者に知られた場合、あるいは会員IDまたはパスワードが第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、 当社の指示がある場合にはこれに従うにものとします。
5. 会員は、定期的にパスワードを変更する義務があるものとし、その義務を怠ったことにより損害が生じても当社および業務提携企業は一切の責任を負わないものとします。
2. 会員は会員IDおよびパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をしたりすることはできないものとします。
3. 会員IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社および業務提携企業は一切の責任を負わないものとします。会員IDおよびパスワードが不正に利用されたことにより当社または業務提携企業に損害が生じた場合、会員は、当社または業務提携企業に対し、その損害を賠償するものとします。
4. 会員は、会員IDまたはパスワードを第三者に知られた場合、あるいは会員IDまたはパスワードが第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、 当社の指示がある場合にはこれに従うにものとします。
5. 会員は、定期的にパスワードを変更する義務があるものとし、その義務を怠ったことにより損害が生じても当社および業務提携企業は一切の責任を負わないものとします。
変更後
1. 会員は自己の責任において、本サービスに関するパスワードの管理責任を負うものとします。
2. 会員は会員IDおよびパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をしたりすることはできないものとします。
3. 会員IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社の故意または重過失による場合を除き、当社および業務提携企業は一切の責任を負わないものとします。
4. 会員の故意または過失により、会員IDおよびパスワードが不正に利用されたことにより当社または業務提携企業に損害が生じた場合、会員は、当社または業務提携企業に対し、その損害を賠償するものとします。
5. 会員IDおよびパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の有効な意思表示とみなし、当該利用によって生じる支払等はすべて会員の責任となります。
6. 会員は、会員IDまたはパスワードを第三者に知られた場合、あるいは会員IDまたはパスワードが第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、 当社の指示がある場合にはこれに従うにものとします。
2. 会員は会員IDおよびパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をしたりすることはできないものとします。
3. 会員IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社の故意または重過失による場合を除き、当社および業務提携企業は一切の責任を負わないものとします。
4. 会員の故意または過失により、会員IDおよびパスワードが不正に利用されたことにより当社または業務提携企業に損害が生じた場合、会員は、当社または業務提携企業に対し、その損害を賠償するものとします。
5. 会員IDおよびパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の有効な意思表示とみなし、当該利用によって生じる支払等はすべて会員の責任となります。
6. 会員は、会員IDまたはパスワードを第三者に知られた場合、あるいは会員IDまたはパスワードが第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、 当社の指示がある場合にはこれに従うにものとします。
5. 「届出事項の変更等」および登録情報の管理
配送支障防止のための住所等の合理的な修正規定を新設
変更前
届出事項の変更等
1. 会員は、入会申込の際に当社に届け出た事項に変更のあった場合は、当社あてに遅滞なく所定の様式により届け出るものとします。
2. 当社からの通知は、当社に登録された届出事項に基づく連絡先に発信することにより、会員に通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。
1. 会員は、入会申込の際に当社に届け出た事項に変更のあった場合は、当社あてに遅滞なく所定の様式により届け出るものとします。
2. 当社からの通知は、当社に登録された届出事項に基づく連絡先に発信することにより、会員に通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。
変更後
届出事項の変更及び通知
1. 会員は、当社に届け出た氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の登録情報(以下「登録情報」といいます。)に変更があった場合、遅滞なく当社所定の方法により変更の手続きを行うものとします。
2. 前項の変更手続きが適切に行われなかったことにより会員に生じた損害について、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
3. 当社は、会員の登録情報に配送上の支障をきたす明らかな誤記、郵便番号と住所の不一致、または表記の揺れ等があると判断した場合、会員に事前に通知することなく、合理的な範囲で登録情報を修正できるものとします。
4. 前項の規定に基づき当社が登録情報を修正した場合、以降の注文における配送先および登録情報は、修正後の内容が適用されるものとします。
5. 当社は、第3項に基づく当社の修正作業によって会員に生じた損害(配送遅延等)について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
6. 当社から会員への通知は、登録情報に含まれる連絡先に対して発信した時点、または当社ウェブサイトに掲載した時点で、会員に通常到達すべきときに到達したものとみなします。
1. 会員は、当社に届け出た氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の登録情報(以下「登録情報」といいます。)に変更があった場合、遅滞なく当社所定の方法により変更の手続きを行うものとします。
2. 前項の変更手続きが適切に行われなかったことにより会員に生じた損害について、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
3. 当社は、会員の登録情報に配送上の支障をきたす明らかな誤記、郵便番号と住所の不一致、または表記の揺れ等があると判断した場合、会員に事前に通知することなく、合理的な範囲で登録情報を修正できるものとします。
4. 前項の規定に基づき当社が登録情報を修正した場合、以降の注文における配送先および登録情報は、修正後の内容が適用されるものとします。
5. 当社は、第3項に基づく当社の修正作業によって会員に生じた損害(配送遅延等)について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
6. 当社から会員への通知は、登録情報に含まれる連絡先に対して発信した時点、または当社ウェブサイトに掲載した時点で、会員に通常到達すべきときに到達したものとみなします。
6. 個人情報に関する条項
共通プライバシーポリシーへの委任・統一
変更前
届出事項の変更等
1. 当社は、会員の個人情報を以下の目的で利用します。
2. (1) 会員管理
3. (2) 当社商品の販売
4. (3) キャンペーン企画、アンケートの実施
5. (4) 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)
6. (5) 当社の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールによるものを含むものとします。)
7. (6) メールマガジンの送信
8. (7) 商品等の梱包・発送業務
9. (8) 料金請求
10. (9) ポイント、クーポン等のサービス(以下、「ポイント等」といいます。)等の提供
11. (10) 会員が投稿した情報の掲載
12. (11) 各種問合せ、アフターサービス対応
13. (12) マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
14. (13) 子会社および業務提携企業に提供する統計資料作成
15. 当社は、前項の利用目的のために、会員ID、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所、会社名部署名等、ニックネーム、生年月日、 クレジットカード情報、購入履歴、ポイント等保有情報およびポイント等利用履歴を共同して利用することができるものとします。
16. 当社は個人情報保護方針に従い、個人情報を適切に保護し、個人情報を個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。ただし、次の各号記載の場合、個人情報を提供することができるものとします。
17. (1) 会員の同意が得られた場合
18. (2) 法令等により開示が求められた場合、犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合または消費者センター、 弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
19. (3) 会員の注文情報を業務提携企業に転送する場合
20. (4) 会員が業務提携企業から商品等を購入しまたは購入しようとした際に業務提携企業に開示する場合
21. (5) 商品等の発送またはサービスの提供のために必要な場合
22. (6) 代金の決済に関する事業者に開示する場合
23. (7) 当社または業務提携企業が実施するポイント等のサービス等提供のために当該業務提携企業に開示する場合
24. (8) 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
25. (9) 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
26. (10) 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
27. 当社は、会員が本サイトを利用する際にクッキーを使用することがあります。
1. 当社は、会員の個人情報を以下の目的で利用します。
2. (1) 会員管理
3. (2) 当社商品の販売
4. (3) キャンペーン企画、アンケートの実施
5. (4) 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)
6. (5) 当社の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールによるものを含むものとします。)
7. (6) メールマガジンの送信
8. (7) 商品等の梱包・発送業務
9. (8) 料金請求
10. (9) ポイント、クーポン等のサービス(以下、「ポイント等」といいます。)等の提供
11. (10) 会員が投稿した情報の掲載
12. (11) 各種問合せ、アフターサービス対応
13. (12) マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
14. (13) 子会社および業務提携企業に提供する統計資料作成
15. 当社は、前項の利用目的のために、会員ID、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所、会社名部署名等、ニックネーム、生年月日、 クレジットカード情報、購入履歴、ポイント等保有情報およびポイント等利用履歴を共同して利用することができるものとします。
16. 当社は個人情報保護方針に従い、個人情報を適切に保護し、個人情報を個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。ただし、次の各号記載の場合、個人情報を提供することができるものとします。
17. (1) 会員の同意が得られた場合
18. (2) 法令等により開示が求められた場合、犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合または消費者センター、 弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
19. (3) 会員の注文情報を業務提携企業に転送する場合
20. (4) 会員が業務提携企業から商品等を購入しまたは購入しようとした際に業務提携企業に開示する場合
21. (5) 商品等の発送またはサービスの提供のために必要な場合
22. (6) 代金の決済に関する事業者に開示する場合
23. (7) 当社または業務提携企業が実施するポイント等のサービス等提供のために当該業務提携企業に開示する場合
24. (8) 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
25. (9) 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
26. (10) 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
27. 当社は、会員が本サイトを利用する際にクッキーを使用することがあります。
変更後
届出事項の利用目的
1. 当社は、会員の個人情報を、当社が別途定める「個人情報取り扱いについて(個人情報保護方針)」に従い、適切に取り扱うものとします。会員は、当社が当該個人情報保護方針に従って個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
2. 当社が運営する各種サービスに共通して定めている個人情報取り扱い(個人情報保護方針)はこちらをご確認ください。
1. 当社は、会員の個人情報を、当社が別途定める「個人情報取り扱いについて(個人情報保護方針)」に従い、適切に取り扱うものとします。会員は、当社が当該個人情報保護方針に従って個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
2. 当社が運営する各種サービスに共通して定めている個人情報取り扱い(個人情報保護方針)はこちらをご確認ください。
7. 反社会的勢力の排除
反社会的勢力との取引排除条項を新規制定
変更前
なし(条項が存在しない)
変更後
【新規条項の制定】
反社会的勢力の排除
1. 会員は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
(1) 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
(2) 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3) 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
(4) 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
(5) 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
2. 会員は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準ずる行為
反社会的勢力の排除
1. 会員は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
(1) 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
(2) 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3) 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
(4) 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
(5) 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
2. 会員は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準ずる行為
8. 本サイトの変更および廃止
免責規定(故意・重過失による場合を除く)の適正化
変更前
当社は、いつでも本サイトの内容を事前の告知なく、変更しまたは廃止することができるものとします。変更または廃止に伴い、 会員に不利益や損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。
変更後
当社は、いつでも本サイトの内容を事前の告知なく、変更しまたは廃止することができるものとします。変更または廃止に伴い、会員に不利益や損害が発生した場合でも、当社の故意または重過失による場合を除き、当社はその責任を負わないものとします。
9. 本サイトの中断、停止
中断事由の整理および包括的な免責規定の見直し
変更前
1. 当社は、以下の何れかの事由に該当する場合、会員に事前に通知することなく本サイトの一部もしくは全部を一時中断、または停止することがあります。
(1) 本サイトの提供のための装置、システムの保守点検、更新を行う場合。
(2) 火災、停電、天災、システム障害などにより、本サイトの提供が困難な場合。
(3) 必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合。
(4) その他、当社が本サイトの一時中断もしくは停止が必要であると判断した場合。
2. 当社は、本サイトの提供の一時中断、停止等の発生により、会員が被ったいかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。
(1) 本サイトの提供のための装置、システムの保守点検、更新を行う場合。
(2) 火災、停電、天災、システム障害などにより、本サイトの提供が困難な場合。
(3) 必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合。
(4) その他、当社が本サイトの一時中断もしくは停止が必要であると判断した場合。
2. 当社は、本サイトの提供の一時中断、停止等の発生により、会員が被ったいかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。
変更後
当社は、以下の何れかの事由に該当する場合、会員に事前に通知することなく本サイトの一部もしくは全部を一時中断、または停止することがあります。
(1) 本サイトの提供のための装置、システムの保守点検、更新を行う場合。
(2) 火災、停電、天災、システム障害などにより、本サイトの提供が困難な場合。
(3) 必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合。
(4) その他、当社が本サイトの一時中断もしくは停止が必要であると判断した場合。
※旧第2項(包括的な免責規定)を削除し、事由の整理を実施
(1) 本サイトの提供のための装置、システムの保守点検、更新を行う場合。
(2) 火災、停電、天災、システム障害などにより、本サイトの提供が困難な場合。
(3) 必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合。
(4) その他、当社が本サイトの一時中断もしくは停止が必要であると判断した場合。
※旧第2項(包括的な免責規定)を削除し、事由の整理を実施
10. 禁止行為
転売目的・カスハラ・過度なアクセス等の禁止事項を拡充
変更前
1. 会員は、本サイトの利用にあたって、以下各号の一に該当する行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
(1) 本サイトを不正の目的をもって利用する行為
(2) 当社、業務提携企業その他の第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
(3) 当社、業務提携企業その他の第三者の名誉もしくは信用を毀損し、またはプライバシーを侵害する行為
(4) 詐欺等の犯罪に結びつく行為
(5) 第三者になりすまして本サイトを利用する行為
(6) コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
(7) 当社、業務提携企業その他の第三者の情報を改ざん、消去する行為
(8) 当社、業務提携企業その他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為
(9) 法令、本規約もしくは個別規約または公序良俗に違反する行為
(10) 本サイトの運営を妨害する行為
(11) その他当社が不適当と判断する行為
2. 会員が本規約または個別規約に違反することにより、当社が何らかの損害を被った場合、当社は会員に対して損害の賠償ができるものとします。
(1) 本サイトを不正の目的をもって利用する行為
(2) 当社、業務提携企業その他の第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
(3) 当社、業務提携企業その他の第三者の名誉もしくは信用を毀損し、またはプライバシーを侵害する行為
(4) 詐欺等の犯罪に結びつく行為
(5) 第三者になりすまして本サイトを利用する行為
(6) コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
(7) 当社、業務提携企業その他の第三者の情報を改ざん、消去する行為
(8) 当社、業務提携企業その他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為
(9) 法令、本規約もしくは個別規約または公序良俗に違反する行為
(10) 本サイトの運営を妨害する行為
(11) その他当社が不適当と判断する行為
2. 会員が本規約または個別規約に違反することにより、当社が何らかの損害を被った場合、当社は会員に対して損害の賠償ができるものとします。
変更後
1. 会員は、本サイトの利用にあたって、以下各号の一に該当する行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
(1) 本サイトを不正の目的をもって利用する行為
(2) 当社、業務提携企業その他の第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
(3) 当社、業務提携企業その他の第三者の名誉もしくは信用を毀損し、またはプライバシーを侵害する行為
(4) 転売、再販売、その他営利を目的として本サイトにて商品を購入する行為
(5) 大量注文後の不当なキャンセル、受取拒否など、当社の業務を妨害する行為
(6) カスタマーサポート等に対し、過度な要求や脅迫的な言動、または同様の行為を繰り返す行為(カスタマーハラスメント)
(7) 当社のサーバーやネットワークシステムに過度な負荷をかける行為
(8) 詐欺等の犯罪に結びつく行為
(9) 第三者になりすまして本サイトを利用する行為
(10) コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
(11) 当社、業務提携企業その他の第三者の情報を改ざん、消去する行為
(12) 当社、業務提携企業その他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為
(13) 法令、本規約もしくは個別規約または公序良俗に違反する行為
(14) 本サイトの運営を妨害する行為
(15) その他当社が不適当と判断する行為
2. 会員が本規約または個別規約に違反することにより、当社が何らかの損害を被った場合、当社は会員に対して損害の賠償ができるものとします。
(1) 本サイトを不正の目的をもって利用する行為
(2) 当社、業務提携企業その他の第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
(3) 当社、業務提携企業その他の第三者の名誉もしくは信用を毀損し、またはプライバシーを侵害する行為
(4) 転売、再販売、その他営利を目的として本サイトにて商品を購入する行為
(5) 大量注文後の不当なキャンセル、受取拒否など、当社の業務を妨害する行為
(6) カスタマーサポート等に対し、過度な要求や脅迫的な言動、または同様の行為を繰り返す行為(カスタマーハラスメント)
(7) 当社のサーバーやネットワークシステムに過度な負荷をかける行為
(8) 詐欺等の犯罪に結びつく行為
(9) 第三者になりすまして本サイトを利用する行為
(10) コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
(11) 当社、業務提携企業その他の第三者の情報を改ざん、消去する行為
(12) 当社、業務提携企業その他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為
(13) 法令、本規約もしくは個別規約または公序良俗に違反する行為
(14) 本サイトの運営を妨害する行為
(15) その他当社が不適当と判断する行為
2. 会員が本規約または個別規約に違反することにより、当社が何らかの損害を被った場合、当社は会員に対して損害の賠償ができるものとします。
11. 当社の責任の範囲
契約不適合責任への用語適合および免責範囲の適正化
変更前
1. 当社は、会員が当社から購入した商品等に関して、当社の責めに帰すべき事由または商品等の隠れたる瑕疵に基づき会員に損害が生じた場合、直接損害に限り、 販売代金等を上限として損害を賠償します。
2. 当社は、会員が本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
3. 当社は、会員が本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
4. 当社は、会員が本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
5. 本条は、会員に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、会員の逸失利益、間接損害、特別損害、 弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
2. 当社は、会員が本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
3. 当社は、会員が本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
4. 当社は、会員が本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
5. 本条は、会員に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、会員の逸失利益、間接損害、特別損害、 弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
変更後
1. 当社は、会員が当社から購入した商品等に関して、当社の責めに帰すべき事由または商品等の契約不適合に基づき会員に損害が生じた場合、会員に直接かつ現実に生じた通常の損害に限り、当該商品等の販売代金を上限として損害を賠償します。ただし、当社の故意または重過失による場合は、この限りではありません。
2. 当社は、会員が本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
3. 当社は、会員が本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
4. 当社は、会員が本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
5. 本条は、会員に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、会員の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
2. 当社は、会員が本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
3. 当社は、会員が本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
4. 当社は、会員が本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
5. 本条は、会員に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、会員の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
個人情報の取り扱い 変更点一覧
> 個人情報保護方針の全文はこちら
1. はじめに
保護対象(役職員・応募者・退職者等を含む)の定義を明確化
変更前
株式会社リンドスポーツ(以下「当社」といいます。)はお客様に安心してご利用いただける商品やサービスを提供することによりお客様の信頼にお応えするとともに、業務の適正な運営と健全な業績の伸長を通じて社会・経済の発展に貢献することを目指しております。当社の従業者は、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客様の個人情報保護に万全を尽くしてまいります。
変更後
株式会社リンドスポーツ(以下「当社」といいます。)はお客様に安心してご利用いただける商品やサービスを提供することによりお客様の信頼にお応えするとともに、業務の適正な運営と健全な業績の伸長を通じて社会・経済の発展に貢献することを目指しております。当社の従業者は、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客様・当社役職員・退職者・採用応募者(以下「ご本人」といいます)の個人情報保護に万全を尽くしてまいります。
2. LINDSPORTS個人情報保護方針
苦情・相談窓口対応の規定を追記
変更前
1. 当社は個人情報保護に関して適用される法令、規範を遵守し、当社が保有する個人情報の適切な保護に努めます。
2. 当社は個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で公正かつ適正な手段により個人情報の収集、利用及び提供をおこないます。
3. 当社はお客様よりお預かりした個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に努め、厳正管理のもとで安全に蓄積、保管します。
4. 個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えい等を行わないよう契約を義務付け、適切な管理を実施いたします。
5. 当社の保有する個人情報について、本人から開示・訂正・利用停止等の要求および問い合わせがあった場合には、適正に対応します。
6. 個人情報保護のために社内体制を整備し、当社が保有する個人情報は正確かつ最新の内容に維持できるよう努め、コンプライアンスプログラムの継続的な改善を行います。
2. 当社は個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で公正かつ適正な手段により個人情報の収集、利用及び提供をおこないます。
3. 当社はお客様よりお預かりした個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に努め、厳正管理のもとで安全に蓄積、保管します。
4. 個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えい等を行わないよう契約を義務付け、適切な管理を実施いたします。
5. 当社の保有する個人情報について、本人から開示・訂正・利用停止等の要求および問い合わせがあった場合には、適正に対応します。
6. 個人情報保護のために社内体制を整備し、当社が保有する個人情報は正確かつ最新の内容に維持できるよう努め、コンプライアンスプログラムの継続的な改善を行います。
変更後
1. 当社は個人情報保護に関して適用される法令、規範を遵守し、当社が保有する個人情報の適切な保護に努めます。
2. 当社は個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で公正かつ適正な手段により個人情報の収集、利用及び提供をおこないます。
3. 当社はご本人よりお預かりした個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に努め、厳正管理のもとで安全に蓄積、保管します。
4. 個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えい等を行わないよう契約を義務付け、適切な管理を実施いたします。
5. 当社の保有する個人情報について、本人から開示・訂正・利用停止等の要求および問い合わせがあった場合には、適正に対応します。
6. 個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。
7. 個人情報保護のために社内体制を整備し、当社が保有する個人情報は正確かつ最新の内容に維持できるよう努め、コンプライアンスプログラムの継続的な改善を行います。
2. 当社は個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で公正かつ適正な手段により個人情報の収集、利用及び提供をおこないます。
3. 当社はご本人よりお預かりした個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に努め、厳正管理のもとで安全に蓄積、保管します。
4. 個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えい等を行わないよう契約を義務付け、適切な管理を実施いたします。
5. 当社の保有する個人情報について、本人から開示・訂正・利用停止等の要求および問い合わせがあった場合には、適正に対応します。
6. 個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。
7. 個人情報保護のために社内体制を整備し、当社が保有する個人情報は正確かつ最新の内容に維持できるよう努め、コンプライアンスプログラムの継続的な改善を行います。
3. 個人情報の定義
個人情報の定義および個人識別符号の明記
変更前
(項目なし)
変更後
【新規条項の制定】
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいう。また個人情報には個人識別符号も含まれるものとします。
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいう。また個人情報には個人識別符号も含まれるものとします。
4. 個人情報の取扱いの適用範囲
見出し表現の明確化
変更前
【見出し】個人情報の取扱いの適用範囲
個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。
個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。
変更後
【見出し】お客様の個人情報の取扱いの適用範囲
個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。
個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。
5. 個人情報の収集と利用目的
分析広告配信・不正利用防止など利用目的を詳細化
変更前
当社は、お客様個人を識別する基本情報として、お客様のお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等の個人情報を収集いたします。当社が収集するお客様の情報は当社が取り扱う商品・サービスの提供、カタログ・DMの発送、関連するアフターサービス、キャンペーン等に関するご案内、ご注文・お取り引き等に関するご連絡、代金の請求・回収・支払い等の事務処理等に利用します。
変更後
当社は、個人を識別する基本情報として、お名前、ご住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等の個人情報を収集いたします。
当社が収集するお客様の情報は
A)当社が取り扱う商品・サービスの提供、および商品等の梱包・発送業務
B)カタログ・DMの発送、メールマガジンの送信、(当社の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘)
C)関連するアフターサービス、キャンペーン企画、アンケートの実施等に関するご案内
D)ご注文・お取り引き等に関するご連絡、および本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知
E)お客様からのお問い合わせやご相談への対応
F)購買履歴や閲覧履歴等の情報の分析による、サービスの改善、新商品の開発、およびお客様の趣味嗜好に応じた広告の配信
G)不正利用や規約違反の検知・防止、およびそれらへの対応
H)会員管理、およびポイント・クーポン等のサービスの提供
I)会員が投稿した情報の掲載(商品レビュー等)
J)グループ会社および業務提携企業に提供する統計資料の作成
に利用します。
当社が収集する役員及び従業員及び採用応募者の情報は
A)役員及び従業員の個人情報
①従業員の基本情報として、通常の業務や連絡等に利用するため
②配属、異動、報酬等の人事関連業務に利用するため
③従業員の健康状態を把握するため
④給与支給及び社会保険業務のため
⑤その他雇用管理
B)採用応募者の個人情報
①採否の検討、決定のため
②採用条件の検討、決定のため
③問い合せ対応のため
④連絡等に利用するため
C)退職者の個人情報
①退職書類の送付
②退職後の連絡等
に利用します。
当社が収集するお客様の情報は
A)当社が取り扱う商品・サービスの提供、および商品等の梱包・発送業務
B)カタログ・DMの発送、メールマガジンの送信、(当社の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘)
C)関連するアフターサービス、キャンペーン企画、アンケートの実施等に関するご案内
D)ご注文・お取り引き等に関するご連絡、および本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知
E)お客様からのお問い合わせやご相談への対応
F)購買履歴や閲覧履歴等の情報の分析による、サービスの改善、新商品の開発、およびお客様の趣味嗜好に応じた広告の配信
G)不正利用や規約違反の検知・防止、およびそれらへの対応
H)会員管理、およびポイント・クーポン等のサービスの提供
I)会員が投稿した情報の掲載(商品レビュー等)
J)グループ会社および業務提携企業に提供する統計資料の作成
に利用します。
当社が収集する役員及び従業員及び採用応募者の情報は
A)役員及び従業員の個人情報
①従業員の基本情報として、通常の業務や連絡等に利用するため
②配属、異動、報酬等の人事関連業務に利用するため
③従業員の健康状態を把握するため
④給与支給及び社会保険業務のため
⑤その他雇用管理
B)採用応募者の個人情報
①採否の検討、決定のため
②採用条件の検討、決定のため
③問い合せ対応のため
④連絡等に利用するため
C)退職者の個人情報
①退職書類の送付
②退職後の連絡等
に利用します。
6. 要配慮個人情報に関する特約事項
病歴・アレルギー等に関する取得および取扱方針を新設
変更前
(項目なし)
変更後
【新規条項の制定】
当社は、原則として、あらかじめご本人の同意を得ることなく、要配慮個人情報(病歴、アレルギー情報等)を取得いたしません。ただし、お客様からのお問い合わせ等により自発的に提供された場合は、ご本人の同意があったものとみなし、本方針に従い厳重に取り扱います。
当社は、原則として、あらかじめご本人の同意を得ることなく、要配慮個人情報(病歴、アレルギー情報等)を取得いたしません。ただし、お客様からのお問い合わせ等により自発的に提供された場合は、ご本人の同意があったものとみなし、本方針に従い厳重に取り扱います。
7. 個人情報の第三者への開示
委託・提携企業への提供事由および法令例外規定の明確化
変更前
当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。
ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
1. 情報提供について本人の同意がある場合
2. 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
1. 情報提供について本人の同意がある場合
2. 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
変更後
当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。
ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
【情報提供について本人の同意がある場合】
1. 会員の注文情報を業務提携企業に転送する場合
2. 会員が業務提携企業から商品等を購入しまたは購入しようとした際に業務提携企業に開示する場合
3. 商品等の発送またはサービスの提供のために必要な場合
4. 代金の決済に関する事業者に開示する場合
5. 当社または業務提携企業が実施するポイント等のサービス等提供のために当該業務提携企業に開示する場合
6. 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
7. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
【官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合】
1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
【情報提供について本人の同意がある場合】
1. 会員の注文情報を業務提携企業に転送する場合
2. 会員が業務提携企業から商品等を購入しまたは購入しようとした際に業務提携企業に開示する場合
3. 商品等の発送またはサービスの提供のために必要な場合
4. 代金の決済に関する事業者に開示する場合
5. 当社または業務提携企業が実施するポイント等のサービス等提供のために当該業務提携企業に開示する場合
6. 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
7. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
【官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合】
1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
8. 開示・訂正・利用停止
請求手順・本人確認・手数料(1,000円)規定の明記
変更前
【見出し】お客様情報の開示・訂正・利用停止
お客様からご自身の個人情報の利用停止のお申し出があった場合には、速やかに利用停止の措置を取ります。ただし、当社の運営上、最低限必要な情報については削除できません。
お客様からご自身の個人情報の利用停止のお申し出があった場合には、速やかに利用停止の措置を取ります。ただし、当社の運営上、最低限必要な情報については削除できません。
変更後
【見出し】個人情報の開示・訂正・利用停止
ご本人が、ご自身の個人情報について開示(第三者提供記録の開示を含む)、訂正、利用停止、消去等を希望される場合は、以下の手順で対応いたします。ただし、関係法令に基づき当社が保存義務を負う情報(取引記録等)につきましては、削除のご請求に応じられない場合がございます。
1. お問い合わせ:下記のお問い合わせ先までEメールでご連絡ください。
2. 本人確認:お手続きの際、ご本人であることを確認するため、運転免許証、パスポート等の公的証明書の写しをご提出いただきます。
3. 手数料:開示請求(利用目的の通知および個人情報の開示)の場合、1件につき1,000円(税込)の手数料を申し受けます。お支払い方法については受付時にご案内します。 なお、訂正・追加・削除および利用停止・消去・第三者提供の停止のご請求につきましては、手数料はかかりません。
4. 回答:原則として、ご本人が希望される方法(書面または電磁的記録等)により回答いたします。また、当社からの回答につきましては、社内の調査期間として2週間程度お時間を頂戴いたします。
ご本人が、ご自身の個人情報について開示(第三者提供記録の開示を含む)、訂正、利用停止、消去等を希望される場合は、以下の手順で対応いたします。ただし、関係法令に基づき当社が保存義務を負う情報(取引記録等)につきましては、削除のご請求に応じられない場合がございます。
1. お問い合わせ:下記のお問い合わせ先までEメールでご連絡ください。
2. 本人確認:お手続きの際、ご本人であることを確認するため、運転免許証、パスポート等の公的証明書の写しをご提出いただきます。
3. 手数料:開示請求(利用目的の通知および個人情報の開示)の場合、1件につき1,000円(税込)の手数料を申し受けます。お支払い方法については受付時にご案内します。 なお、訂正・追加・削除および利用停止・消去・第三者提供の停止のご請求につきましては、手数料はかかりません。
4. 回答:原則として、ご本人が希望される方法(書面または電磁的記録等)により回答いたします。また、当社からの回答につきましては、社内の調査期間として2週間程度お時間を頂戴いたします。
9. 外部委託
用字用語の適正化(「預託」から「委託」へ改定)
変更前
【見出し】お客様情報の外部委託
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)
変更後
【見出し】個人情報の外部委託
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を委託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を委託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)
10. 安全管理措置
組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置の具体策を明記
変更前
【見出し】お客様情報の管理
お客様の個人情報を常に正確かつ最新の情報に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等がないように当社が可能な安全面での対策を講じます。
お客様の個人情報を常に正確かつ最新の情報に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等がないように当社が可能な安全面での対策を講じます。
変更後
【見出し】個人情報の安全管理措置
個人情報を常に正確かつ最新の情報に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等がないように当社が可能な安全面での対策を講じます。
A)組織的安全管理措置:個人情報保護のための社内規程を整備し、管理責任者を設置するとともに、漏えい等の事案が発生した際の報告連絡体制を構築しています。
B)人的安全管理措置:従業者に対し、個人情報の適切な取り扱いに関する定期的な研修を実施し、秘密保持に関する誓約書を取得しています。
C)物理的安全管理措置:個人情報を取り扱う区域の管理、および個人情報を含む機器・電子媒体等の盗難・紛失防止策を講じています。
D)技術的安全管理措置:アクセス制御により担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定し、外部からの不正アクセス等から保護する仕組みを導入しています。
個人情報を常に正確かつ最新の情報に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等がないように当社が可能な安全面での対策を講じます。
A)組織的安全管理措置:個人情報保護のための社内規程を整備し、管理責任者を設置するとともに、漏えい等の事案が発生した際の報告連絡体制を構築しています。
B)人的安全管理措置:従業者に対し、個人情報の適切な取り扱いに関する定期的な研修を実施し、秘密保持に関する誓約書を取得しています。
C)物理的安全管理措置:個人情報を取り扱う区域の管理、および個人情報を含む機器・電子媒体等の盗難・紛失防止策を講じています。
D)技術的安全管理措置:アクセス制御により担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定し、外部からの不正アクセス等から保護する仕組みを導入しています。
11. クッキーに関して
クッキー自体に個人を特定する情報は含まれない旨を明記
変更前
クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、当社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。
当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。
カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。
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変更後
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カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。
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12. 継続的な改善
「情報保護」から「個人情報保護」への適正化および文言改定
変更前
当社は定期的に監査を行い、上記事項を実践、遵守するとともに引き続きお客様の情報保護の継続的改善を取り組んでまいります。
変更後
当社は定期的に監査を行い、上記事項を実践、遵守するとともに、社会情勢や法改正に合わせてお客様の個人情報保護の取り組みについて継続的な改善を図ります。
13. その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項
外部連携サービスの免責および自己責任原則の明記
変更前
1. 掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
2. 当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。
2. 当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。
変更後
本サイトからアクセスできる第三者のウェブサイト、サービス等における個人情報の取扱いおよび安全確保については、当社はいかなる義務も責任を負いません。各ウェブサイト、サービス等における個人情報の取扱いについては、それぞれのプライバシーポリシー等をご確認ください。
また、掲示板や商品レビュー欄等、誰もがアクセスできるインターネット上でお客様が自発的に個人情報を開示した場合、その情報が第三者によって収集・利用される可能性がありますので、ご利用の際は自己の責任において十分ご注意ください。
また、掲示板や商品レビュー欄等、誰もがアクセスできるインターネット上でお客様が自発的に個人情報を開示した場合、その情報が第三者によって収集・利用される可能性がありますので、ご利用の際は自己の責任において十分ご注意ください。
個人情報保護方針に関するお問い合せ先
責任者氏名・連絡先Eメール・最終改定日の明記
変更前
株式会社リンドスポーツ
個人情報管理責任者
570-0079
大阪府守口市金下町2-1-11 3F
個人情報管理責任者
570-0079
大阪府守口市金下町2-1-11 3F
変更後
株式会社リンドスポーツ
個人情報管理責任者 伊地知和義
570-0079
大阪府守口市金下町2-1-11 3F
E-Mail: cs@lindsp.com
制定日:2019年3月25日
最終改定日:2026年11月13日
個人情報管理責任者 伊地知和義
570-0079
大阪府守口市金下町2-1-11 3F
E-Mail: cs@lindsp.com
制定日:2019年3月25日
最終改定日:2026年11月13日
特定商取引法に基づく表記 変更点一覧
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1. 商品引渡し時期
学校・団体の即日発送締切時間(14時)および到着目安の明確化
変更前
ご注文日を含め通常3営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
・代金引換をご利用の場合:ご注文日から通常3営業日以内に発送いたします。
・注文時決済または銀行振込の場合:ご入金確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
学校・団体:基本的には午前中までのご注文は即日発送致しますが、お届け日指定が無く土日・祝日を挟む場合は最短の平日着指定で出荷いたします。 また、ご注文が殺到している場合など、お届け日指定の無いご注文は翌日出荷とさせて頂く場合もございます。 お急ぎの場合は必ずお届け日時のご指定をお願い致します。
北海道・青森・秋田・沖縄と長崎や鹿児島の一部地域:翌々日のお届けが目安です。
その他の地域(離島は除く):翌日のお届けが目安です。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
・代金引換をご利用の場合:ご注文日から通常3営業日以内に発送いたします。
・注文時決済または銀行振込の場合:ご入金確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
学校・団体:基本的には午前中までのご注文は即日発送致しますが、お届け日指定が無く土日・祝日を挟む場合は最短の平日着指定で出荷いたします。 また、ご注文が殺到している場合など、お届け日指定の無いご注文は翌日出荷とさせて頂く場合もございます。 お急ぎの場合は必ずお届け日時のご指定をお願い致します。
北海道・青森・秋田・沖縄と長崎や鹿児島の一部地域:翌々日のお届けが目安です。
その他の地域(離島は除く):翌日のお届けが目安です。
変更後
商品の引き渡し時期は以下の通りとなります。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
個人の方:ご注文日から通常3営業日以内に商品を発送させていただきます。(代引きによるご入金を希望される場合を含む)
学校・団体:基本的には営業日14時までのご注文は即日発送致しますが、お届け日指定が無く土日・祝日を挟む場合は最短の平日着指定で出荷いたします。 また、ご注文が殺到している場合など、お届け日指定の無いご注文は翌営業日の出荷とさせて頂く場合もございます。 お急ぎの場合は必ずお届け日時のご指定をお願い致します。
北海道・青森・秋田・沖縄と長崎や鹿児島の一部地域:発送日の翌々日のお届けが目安です。
その他の地域(離島は除く):発送日の翌日のお届けが目安です。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
個人の方:ご注文日から通常3営業日以内に商品を発送させていただきます。(代引きによるご入金を希望される場合を含む)
学校・団体:基本的には営業日14時までのご注文は即日発送致しますが、お届け日指定が無く土日・祝日を挟む場合は最短の平日着指定で出荷いたします。 また、ご注文が殺到している場合など、お届け日指定の無いご注文は翌営業日の出荷とさせて頂く場合もございます。 お急ぎの場合は必ずお届け日時のご指定をお願い致します。
北海道・青森・秋田・沖縄と長崎や鹿児島の一部地域:発送日の翌々日のお届けが目安です。
その他の地域(離島は除く):発送日の翌日のお届けが目安です。
2. 配送業者
利用配送業者の整理(ヤマト運輸・佐川急便)
変更前
ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便にてお届けします。
※メーカー直送品は他の配送会社でお届けになる場合がございます。
※一部大型商品(陸上やり、タックルダミー、ゴールポストカバーなど)は別便でのお届けになります。
※メーカー直送品は他の配送会社でお届けになる場合がございます。
※一部大型商品(陸上やり、タックルダミー、ゴールポストカバーなど)は別便でのお届けになります。
変更後
ヤマト運輸・佐川急便にてお届けします。
※メーカー直送品は他の配送会社でお届けになる場合がございます。
※一部大型商品(陸上やり、タックルダミーなど)は別便でのお届けになります。
※メーカー直送品は他の配送会社でお届けになる場合がございます。
※一部大型商品(陸上やり、タックルダミーなど)は別便でのお届けになります。
3. スプレー類などの危険物の発送について
対象商品ラインナップの適正化
変更前
対象商品:スプレー類、各種ボール類、松やに、松やにスプレー、ストップウォッチ、スターティングピストル、体育館用シューズ滑り止め、一部グラブメンテナンス用品、消毒液
変更後
対象商品:スプレー類、各種ボール類、松やに、松やにスプレー、ストップウォッチ、スターティングピストル、体育館用シューズ滑り止め、消毒液
4. 不良品の取扱
初期不良時の返品・交換対応期間(商品到着後7日以内)を明記
変更前
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記に当てはまる商品は、早急に交換させていただきます。
詳しくは、返品・交換のページをご確認ください。
下記に当てはまる商品は、早急に交換させていただきます。
詳しくは、返品・交換のページをご確認ください。
変更後
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記に当てはまる商品は、早急に交換させていただきます。
なお、不良品などによる返品・交換対応受付期間は、商品到着日から7日間となります。詳しくは、返品・交換のページをご確認ください。
下記に当てはまる商品は、早急に交換させていただきます。
なお、不良品などによる返品・交換対応受付期間は、商品到着日から7日間となります。詳しくは、返品・交換のページをご確認ください。
5. 返品について
お客様都合の連絡期限(7日以内)および非正規ルート購入品の対象外条件を追加
変更前
万が一、お届けした商品にご満足いただけなかった場合、未使用の場合に限り、送料を除いたご購入代金の返金、もしくは他商品と交換致します。お客様都合による返品、交換の場合、送料はお客様負担でお願いしております。
詳しくは、返品・交換のページをご確認ください。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
・オリジナルプリント等のオーダー商品
詳しくは、返品・交換のページをご確認ください。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
・オリジナルプリント等のオーダー商品
変更後
万が一、お届けした商品にご満足いただけなかった場合、未使用の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡をいただければ、送料を除いたご購入代金の返金、もしくは他商品と交換致します。
お客様都合による返品、交換の場合、送料はお客様負担でお願いしております。
詳しくは、返品・交換のページをご確認ください。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
・オリジナルプリント等のオーダー商品
・当店公式オンラインショップ、および当社直営店舗(Amazon、Yahoo!ショッピング、楽天市場)以外から購入された商品(フリマアプリ、オークション、転売品等)
お客様都合による返品、交換の場合、送料はお客様負担でお願いしております。
詳しくは、返品・交換のページをご確認ください。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
・オリジナルプリント等のオーダー商品
・当店公式オンラインショップ、および当社直営店舗(Amazon、Yahoo!ショッピング、楽天市場)以外から購入された商品(フリマアプリ、オークション、転売品等)
6. 商品の効果・性能について
サプリメント等の個人差・使用上の注意・免責事項を新設
変更前
(項目なし)
変更後
【新規項目の追加】
商品の効能、効果、および身体機能の向上等に関する感じ方には個人差があります。
当ショップで販売する食品(プロテイン、サプリメント等)は、特定の疾病の診断、治療、予防を目的としたものではありません。ご使用前には必ずパッケージに記載された使用方法や原材料、注意事項をご確認ください。
アレルギー体質の方や、医師の治療を受けている方は、ご使用前に専門医にご相談いただくことをお勧めします。
商品の効能、効果、および身体機能の向上等に関する感じ方には個人差があります。
当ショップで販売する食品(プロテイン、サプリメント等)は、特定の疾病の診断、治療、予防を目的としたものではありません。ご使用前には必ずパッケージに記載された使用方法や原材料、注意事項をご確認ください。
アレルギー体質の方や、医師の治療を受けている方は、ご使用前に専門医にご相談いただくことをお勧めします。
7. その他(販売条件・セキュリティ等)
決済会社変更(SBPS)、販売数量制限・転売禁止規定の明記
変更前
当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。
変更後
1. 当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
2. 送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
3. クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
4. SBペイメントサービス株式会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。
5. 販売価格は、各商品詳細ページに表示された価格(消費税込)に基づきます。
6. 販売数量の制限等は、商品によって、一度にご購入いただける数量に制限を設けさせていただく場合がございます。各商品ページにてご確認ください。
7. 営利目的・転売目的でのご購入は固くお断りいたします。転売目的であると当社が判断した場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
2. 送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
3. クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
4. SBペイメントサービス株式会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。
5. 販売価格は、各商品詳細ページに表示された価格(消費税込)に基づきます。
6. 販売数量の制限等は、商品によって、一度にご購入いただける数量に制限を設けさせていただく場合がございます。各商品ページにてご確認ください。
7. 営利目的・転売目的でのご購入は固くお断りいたします。転売目的であると当社が判断した場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
